Migrationskonzeption und Durchführung
(Domänenmigrationen, Ressourcenmigrationen)

Infrastrukturberatung Windows Client/Server
(Domänenkonzeption, Design Active Directory, Security)

Projektmanagement, ITIL Servicemanagement

Beratung
·    Erstellung von Konzepten, Entscheidungsvorlagen, Prozessdefinitionen, Implementierungsrichtlinien, Verfahrensanleitungen
·    Infrastrukturanalyse / -Design / -Optimierung / -Migration
·    Implementierung / Qualitätssicherung

Projektleitung, Projektkoordination
·    Projektplanung, Projektfinanzierung;
·    Ablauf- und Terminplanung, Kostenplanung;
·    Ressourcenmanagement, Risikomanagement
·    Stakeholdermanagement
·    Konfliktmanagement, Verhandlungsführung, Selbstmanagement, Motivation, Präsentation

Servicemanagement
·    Analyse und Optimierung der Betriebsprozesse
·    Erarbeitung von Service-Level-Agreements (SLA’s
·    Erarbeitung von Operational-Level-Agreements (OLA’s)
·    Erarbeitung von Betriebskonzepten
·   Erstellung von Handover-Konzepten